Najčešće veliki skandali započinju malom svađom. Ako dugo ne namjeravate pokvariti odnos sa sagovornikom, trebali biste znati kako se ponašati sa protivnikom kako biste oboje dostojanstveno izašli iz spora.
Instrukcije
Korak 1
Ne biste trebali odgovoriti agresijom na agresiju, bez obzira kako biste to željeli. Naravno, ovo je najprirodnija reakcija - kao odgovor na "budala ste" uzvikujte "takvi ste!" Međutim, ako se poslužite takvom taktikom, vaš će se argument nastaviti vrlo dugo. Bolje se ponašati prema principu aikida. Suština ove umjetnosti leži u činjenici da trebate izbjegavati udarce, a ne uzvraćati. Ako spretno zaobiđete napade sugovornika i pritom ostanete pristojni i susretljivi, jednostavno vas neće prestići.
Korak 2
Pustite protivnika da govori. Neka maše rukama, prska pljuvačkom, baca grmljavinu i munje u vašem smjeru - neka ispušta paru. Ako mislite da je takav izraz osjećaja predug, odvratite ga neočekivanom frazom. Na primjer, pitajte drugu osobu gdje je kupio tako lijepe manžete ili potražite njegov savjet.
Korak 3
Izbjegavajte procjenjivanje protivnikovih postupaka i pokušajte razgovarati više o svojim osjećajima. Umjesto "Obećali ste da ćete očistiti kuhinjski pod, zašto nikada ne ispunite svoja obećanja?" recite da ste jako uznemireni što vaš sin nije očistio kuhinjski pod jer ste na njega računali.
Korak 4
Pokušajte pronaći kompromis u sporu, a ne saznati tko je kriv. Ako je preostao samo jedan dan prije podnošenja godišnjeg izvještaja, nije važno ko nije informacije dostavio na vrijeme. Važno je planirati preostalo vrijeme tako da izvještaj bude na šefovom stolu sljedeći dan. A nakon uspješno završenog posla, u mirnoj atmosferi bit će moguće razgovarati o tome tko je pogriješio.
Korak 5
Često strah od gubitka lica natjera ljude da brane svoja mišljenja bez obzira na sve. Ako su vas tijekom svađe svladali tvrdoglavost i želja da inzistirate na svom, razmislite o onome što vam je draže: o dobrim odnosima s protivnikom ili o ponosu. I donesite ispravnu odluku o tome kako se ponašati sa sagovornikom.
