Menadžeri ne djeluju uvijek u najboljem interesu stanara, pa se morate povremeno žaliti. Tek sada ne zna svaki građanin gdje se žaliti na upravnu organizaciju. Ali ovo je korisno, au nekim slučajevima čak i neophodno.
Instrukcije
Korak 1
Djelatnosti HOA i Kaznenog zakona kontroliraju sljedeće organizacije: tužiteljstvo, Rospotrebnadzor, Državni stambeni inspektorat i tijela lokalne uprave. Možete poslati žalbu bilo kojoj od navedenih organizacija.
Korak 2
Međutim, u praksi je vjerovatnije da će se ljudi žalbe obraćati predsjedničkoj administraciji, vladi, guvernerima, gradonačelnicima. Ponekad se takvi zahtjevi odobre, ali vrlo rijetko, jednostavno zato što ljudi pišu na pogrešnom mjestu. Predsjednik, guverneri, gradonačelnici i druge organizacije jednostavno nisu zakonom ovlašteni za rješavanje problema s kompanijama za upravljanje. Da bi vaša žalba bila razmotrena i uvažena u najkraćem mogućem roku, postupite na sljedeći način.
Korak 3
Vaša prva žalba (a može biti potrebno nekoliko njih) trebala bi biti upućena organima samouprave općinskog okruga, pokazalo se da je to niži upravni nivo, gdje izdaju upute za rješavanje problema za Krivični zakon i vlasnike domova Udruženje.
Korak 4
Ne čekajući odgovor na vrijeme, pošaljite žalbu na nedostatak odgovora okružnom (gradskom) tužilaštvu. Samo nužno na niži administrativni nivo, jer niko neće nigdje proslijediti vašu žalbu ako dođe na pogrešno mjesto. Zbog toga će se krivac požuriti s odgovorom. Napokon, tužilaštvo može kazniti krivo tijelo zbog kašnjenja / nedostatka odgovora na žalbu (Zakonik o upravnim prekršajima, član 5.59).
Korak 5
Ako ste u odgovoru dobili vezu na razlog zbog kojeg vaša žalba nije mogla biti uvažena (a problem je očit, a postoji i odgovarajuća zakonska klauzula zahvaljujući kojoj se problem može ukloniti), tada su odlučili uljudno "otpočeti" vas. Ako se u odgovoru kompanije za upravljanje navodi referenca na drugu klauzulu zakona, prvo sve morate detaljno razumjeti. U slučaju nejasnog ili nedostatka odgovora, pošaljite sličnu žalbu Rospotrebnadzoru i Državnom stambenom inspektoratu.
Korak 6
Ako imate odgovore od lokalne vlasti, Rospotrebnadzora i Državne stambene inspekcije, koji ne vide problem, ali zakon je na vašoj strani, obratite se gradskoj (regionalnoj) upravi. Ova žalba bi trebala biti drugačija. Ovdje, pored ukazivanja na sam problem, morate navesti i prethodne žalbe i odgovore primljene od svih organizacija kojima ste se prijavili. U suprotnom, bit ćete poslani natrag lokalnoj vladi.
Korak 7
Ako žalba administraciji nije pomogla da se problem riješi, idite u Tužiteljstvo, ali ne sa žalbom na nedostatak odgovora, već izravno meritorno, navodeći cjelokupnu povijest vaših žalbi, prilažući tekstove svih vaših žalbi i odgovore na njih. Ako se u ovom slučaju problem ne riješi na bilo koji način, samo sudu. Ako kontaktirate najbliže pravno savjetovanje, ako je činjenica kršenja zakona protiv vas brza, naći ćete se pravnika koji će pokrenuti vaš slučaj, uvjereni u uspjeh.
