Preduzeća različitih veličina s vremena na vrijeme suočavaju se sa kriznim situacijama, čije rješenje zahtijeva duboku analizu trenutne situacije. U takvim je slučajevima situacijska analiza vrlo učinkovit lijek za propast. Postaje dobar izvor za naknadno planiranje aktivnosti za prevladavanje krize i razvoj nove strategije kompanije.
Teške situacije u aktivnostima bilo kog preduzeća su neizbežne. Volatilnost tržišnog okruženja ne ostavlja nadu za postojanje kompanije bez ikakvih problema, a da ne spominjemo osiguravanje mjesečne dobiti na konstantno visokom nivou.
Međutim, problemi koji se pojave ne bi trebali biti fatalni za preduzeće. Analiza situacije, jedan od najpouzdanijih i vremenski testiranih alata, u velikoj mjeri može izbjeći negativan razvoj.
Analiza situacije je proučavanje izgleda firme (ili njenih odjeljenja), identificirajući snage i slabosti. Na temelju toga, neki trgovci smatraju SWOT analizu zasebnom laganom verzijom situacijske analize. Ipak, ove se tehnike ponešto razlikuju kada se upoređuju redoslijed i osobine radnji za svaku od njih.
Postupak analize situacije
Analiza situacije započinje zahtjevom šefa kompanije prema svojim marketingu da naprave "presjek" unutarnjeg i vanjskog okruženja organizacije, uslijed čega menadžment mora shvatiti stvarne pozicije koje kompanija danas zauzima.
Istraživanje je obično podvrgnuto 4 osnovna područja aktivnosti bilo koje kompanije: proizvodnja, opskrba, istraživanje i razvoj, prodaja. Međutim, one sfere aktivnosti koje osiguravaju stabilan rad preduzeća takođe se mogu pažljivo proučiti: informacije, finansije, HR i još mnogo toga. U praksi su i dalje ograničeni na područja koja su u ovoj situaciji kritično važna, jer čitav niz istraživanja (posebno za veliku kompaniju) može biti vrlo skup.
Situacijska analiza podijeljena je u zasebne faze, među kojima se obično razlikuju sljedeće:
1. Formulacija problemske situacije;
2. Formulacija jedinstvenog koncepta istraživanja.
3. Izbor predmeta istraživanja.
4. Direktna analiza.
Često se prilikom provođenja istraživanja koriste prikladni klasični alati za marketinško istraživanje: upitnici, upitnici, letaci, reklamne brošure distribuirane među potencijalnim potrošačima proizvoda kompanije.
Takva analiza, koja sveobuhvatno pokriva sve aktivnosti kompanije, na kraju je sadržana u obimnom izvještaju, u kojem možete razmotriti sve snage i slabosti kompanije, kao i poteškoće i mogućnosti s kojima se morate suočiti.
Rezultat dobiveni rezultati omogućit će ne samo rješavanje iluzija i nagađanja o stanju i izgledima ekonomske aktivnosti, već i racionalizaciju cjelokupnog narednog toka poslovnog procesa, poboljšavajući njegove osnovne mehanizme. Kao rezultat takve procjene, rukovodstvo organizacije može iznijeti nove strateške i / ili taktičke izglede u razvoju i proširenju svojih aktivnosti.
Karakteristike primene situacione analize
Situacijska analiza može se koristiti ne samo kao antikrizna mjera. Suprotno tome, u međunarodnoj praksi je uobičajeno da se to obavlja 1-2 puta godišnje, bez obzira na trenutno stanje u preduzeću. Čak i za uspješnu firmu, rezultati situacijske analize mogu pokazati nove mogućnosti za razvoj ili spriječiti nove poteškoće.
Pored toga, podaci dobijeni ovom metodom mogu se koristiti ne samo za najbolje upravljanje organizacijom, već i za praćenje rada pojedinih odjela.
