Nisu sve ruske bolnice uzor, često se ljudi suočavaju s ravnodušnošću i kršenjem prava pacijenata. To može uznemiriti zdravu osobu, a kamoli bolesne ljude. Ali prava pacijenta su i dalje zaštićena, to se ogleda u "Osnovama zakona o zaštiti zdravlja građana Ruske Federacije". Dokument sadrži 15 tačaka koje zdravstveni radnici moraju slijediti.
Potrebno
polisa obaveznog medicinskog osiguranja
Instrukcije
Korak 1
Osnove zdravstvene zaštite zahtijevaju od zdravstvenih radnika da se prema svojim pacijentima odnose s poštovanjem i poniznošću. No, čini se da bolnički nalozi to ne predviđaju, ali jasno navode koliko obrazaca dežurni liječnik mora popuniti kada pacijent bude primljen. A vrijeme koje provodite čekajući nije nigdje navedeno. Stoga, ako se ne podsjećate na sebe, možete biti dugo ignorirani.
Korak 2
Možete odabrati drugog liječnika i drugu medicinsku i profilaktičku ustanovu - to je zagarantovano članom zakona o obaveznom osiguranju u Ruskoj Federaciji. Građanin je obično raspoređen u bolnicu i kliniku u mjestu prebivališta, ali ako mu iz nekog razloga ne odgovaraju, on ih ima pravo promijeniti. Ali sve se to radi samo putem vašeg osiguravajućeg društva.
Korak 3
Ako tokom liječenja počnete osjećati jake bolove koje ne ublažavaju uobičajeni analgetici, zamolite svog liječnika da vam prepiše jake lijekove. To je moguće u slučaju akutnog (3-4 boda) ili sindroma kroničnog bola. Vaš će liječnik utvrditi trebaju li vam narkotični analgetici. Ali liječnici se ne žure s upotrebom ovih lijekova, pa ćete možda morati podnijeti žalbu zdravstvenom odjelu ili kontaktirati osiguravajuće društvo.
Korak 4
Dok ste u bolnici, možete odbiti liječenje koje vam ne odgovara. To mogu biti bilo koje procedure, pregledi, operacije, lijekovi koje je propisao ljekar. U ovom slučaju, moraju vam se objasniti posljedice vašeg odbijanja.
Korak 5
Često su pacijenti, posebno trudnice, prisiljeni podvrgnuti se nekom rutinskom pregledu. U porodilištu morate unaprijed saznati koji su pregledi i pretrage potrebni, sve ostalo možete sigurno odbiti.
Korak 6
Imate puno pravo pregledati, pa čak i napraviti kopije svog zdravstvenog kartona. Ako se liječnik protivi ovoj radnji, recite da je to u suprotnosti sa zakonodavstvom Ruske Federacije. Da biste pojasnili neke aspekte liječenja koje vam ljekar ne objašnjava, obratite se šefu odjeljenja ili glavnom ljekaru bolnice.
Korak 7
Također, s pritužbama na kvalitet pružanja medicinskih usluga možete se obratiti svom osiguravajućem društvu, koje je dužno pratiti dostojno ispunjavanje njihovih dužnosti od strane medicinskih radnika. Telefonski broj naći ćete na polisi obaveznog zdravstvenog osiguranja. Ako ste ustrajni, osiguravajuće društvo će izvršiti ispitivanje kvaliteta medicinske zaštite, dogovoriti neovisno stručno savjetovanje i uputiti vas u drugu medicinsku ustanovu.
Korak 8
Ne bojte se braniti svoja prava, posebno ako se osjećate pogrešno i neefikasno ili ako se suočite sa bezobraznošću medicinskog osoblja.
