Roditelj djeteta koje pohađa predškolsku ustanovu zabrinuto je kako teče proces odgoja djeteta u vrtiću, u kakvim je uvjetima, kako je hranjeno, gdje spava itd. A ako roditelju nešto ne odgovara u radu vrtića, on ima puno pravo da napiše žalbu.
Instrukcije
Korak 1
Ako se žalba odnosi na vaspitačicu, najčešće se piše na ime ravnatelja vrtića. Pa, ako roditelj treba da se žali na upravitelja, onda se žalba može podnijeti Okružnom odboru za obrazovanje, tužilaštvu, Rospotrebnadzoru i drugim državnim institucijama.
Korak 2
Najčešće se, naravno, pritužba podnosi upravo protiv rada samog vrtića, tj. na glavu, jer je šef predškolske ustanove ili njegov zamjenik odgovoran za prehranu djece, kvalitet proizvoda i jelovnika, za broj ljudi koji posjećuju grupu, za mjere dezinfekcije. Takođe, roditelji se često žale na nezakonite iznude. Gotovo svi koji svoje dijete stave u vrtić suočeni su sa činjenicom da je dužan donirati određenu sumu novca za potrebe ustanove. Zapravo, ovaj zahtjev nema pravnu osnovu i imate svako pravo odbiti, jer su donacije potpuno dobrovoljne.
Korak 3
Za početak, prije podnošenja žalbe, dobro razmislite, možda će sukob biti moguće riješiti mirnim putem pregovorima s šefom institucije. Često postoje prijetnje da se napiše žalba, u nekim slučajevima čak i bolja od same žalbe … Budući da upravitelj razumije da će žalba podrazumijevati određene radnje viših vlasti, bit će provjera itd.
Korak 4
Ako sukob nije riješen, najbolji izlaz je napisati žalbu. Gdje pisati - ovisi o specifičnoj situaciji, o opisanim argumentima. Na primjer, žalba na nelegalno prikupljanje novca stvar je tužilaštva. Kršenje temperature, dezinfekcije i prehrambenih režima je područje aktivnosti Rospotrebnadzora. Naravno, prvo možete poslati žalbu Odboru za obrazovanje, oni mogu pomoći i u vezi sa sukobima. Najbolja akcija, naravno, bit će kolektivna žalba, budući da jedno je kad se jedna osoba žali, a sasvim drugo kada je kolektivno … Takve pritužbe privlače mnogo više pažnje i često uzrokuju široku rezonancu. U žalbi je najbolje sažeti meritorne argumente, budući da što više dokaza i činjenica daje veći efekat. I pripazite da sastavite žalbu u dva primjerka, druga bi trebala ostati kod vas kao dokaz da je žalba prihvaćena na razmatranje.
