Riječ "ovjera" s latinskog je prevedena kao "učinjeno kako treba". Suština samog postupka je potvrđivanje usklađenosti proizvoda ili usluge sa određenim zahtjevima, koji su regulisani potrebnim regulatornim dokumentima.
Ciljevi i zadaci certificiranja
Certifikacija nije samo proces kontrole. Da, zadaci certificiranja uključuju potvrđivanje da proizvod ispunjava tehničke zahtjeve, ugovorne uvjete, propise itd. Glavni cilj certificiranja je zaštita krajnjeg korisnika. Ovjereni proizvod ili usluga već su provjereni, tako da korisnik ne mora tražiti ono što mu treba metodom pokušaja i pogrešaka.
Drugi važan zadatak koji certifikacija obavlja je povećanje konkurentnosti roba i usluga na domaćem i međunarodnom tržištu. Stvara određene uslove pod kojima se proizvedena roba može širiti širom zemlje. Mogućnost međunarodne saradnje i trgovine takođe u velikoj mjeri ovisi o ispravnom certificiranju.
Treba imati na umu da prolazak certifikata podrazumijeva pristup revizora poslovnim tajnama. Međutim, potvrda usaglašenosti ne znači samo sigurnost podataka primljenih u tajnosti, već i garanciju daljnje sigurnosti informacija.
Principi certificiranja kao postupci usklađenosti
Prije svega, informacije o šemi postupka trebaju biti dostupne zainteresiranim stranama. Certifikacija se vrši na osnovu određenih tehničkih propisa. Postoji posebna lista proizvoda koji podležu obaveznoj potvrdi usaglašenosti. Istovremeno, objekti za koje nisu utvrđeni tehnički propisi nisu dozvoljeni za certificiranje.
Podnosioci zahtjeva koji su podnijeli zahtjev za certifikaciju bilo kojeg proizvoda ili usluge mogu biti sigurni da su njihovi imovinski interesi zaštićeni. Oni bi također trebali slijediti slovo zakona, jer čak i naizgled beznačajna odstupanja mogu biti presudna. Konkretno, obavezno ovjeravanje ni na koji način ne može biti zamijenjeno dobrovoljnim ovjeravanjem.
Općenito, sistem certifikacije sastoji se od sljedećih dijelova:
- postupak i pravila za provođenje postupka potvrđivanja usaglašenosti;
- spisak normativnih dokumenata prema kojima se vrši usklađenost;
- šeme certifikacije;
- inspekcijski nadzor.
Prilikom prolaska bilo koje potvrde koriste se posebni standardi - regionalni, nacionalni ili međunarodni. Postoje dva načina da se ukaže na usklađenost sa standardima - certifikat o usklađenosti i znak usaglašenosti.