Umjetnost upravljanja, upravljanja nastala je u davnim vremenima. Prvi opis upravljanja kao jedne od ljudskih aktivnosti nalazimo u radovima drevnog grčkog filozofa Sokrata.
Istorija upravljanja
Prema brojnim izvorima koji su preživjeli do danas, upravljanje se pojavilo prije nekoliko milenijuma. Praistorijski ljudi živjeli su raštrkano i nisu trebali posebno upravljati vlastitim aktivnostima. Njihov glavni cilj bio je preživjeti u najtežim prirodnim uvjetima. Potreba za vladanjem pojavila se kad su se drevni ljudi počeli ujedinjavati s plemenima.
Funkcije odlučivanja, rješavanja sukoba i izricanja kazne krivim članovima preuzeo je vođa. Kako su se društvene grupe ljudi širile, postalo je neophodno podijeliti njihov rad. Međutim, postalo je neophodno i da se rad kontrolira izvana. U to vrijeme pojavili su se prvi začeci upravljanja grupom ljudi, koji su bili podijeljeni po profesionalnim linijama.
Moderni menadžment nastao je nakon industrijske revolucije koja se dogodila u sedamnaestom i devetnaestom vijeku. Tada su se u Evropi pojavile prve industrije kojima su bili potrebni profesionalni menadžeri i menadžeri. Sama nauka o upravljanju oblikovala se krajem devetnaestog vijeka. U tom periodu pojavila su se prva djela istraživača koja su bila posvećena ovoj vrsti aktivnosti.
Glavne škole i faze razvoja menadžmenta
Menadžment kao profesionalnu aktivnost prvi je razmatrao Amerikanac Towne G. u izvještaju pripremljenom za sastanak Društva inženjera i mehaničara. Na ovom je događaju prvi put rekao da bi društvo trebalo da obučava kompetentne menadžerske specijaliste.
Tokom razvoja ekonomske doktrine dvadesetog stoljeća formirano je 5 škola menadžmenta: škole naučnog menadžmenta (osnovao je Taylor F.), administrativne škole (osnovao Francuz Fayol A.), kvantitativne škole (osnovao Thompson D. i Ackoff G.), biheviorističke škole (osnovao Bernard C.), školu za ljudske odnose (osnovao Mayo E.).
Takođe postoji pet glavnih faza u istoriji menadžmenta. Prva faza je početak 20. vijeka, vrijeme kada je rođena škola naučnog menadžmenta. Pojava administrativne škole označila je drugi stupanj razvoja u prvoj deceniji 20. vijeka. U to se vrijeme u Sjedinjenim Državama pojavilo financijsko upravljanje. Petu fazu karakteriše uspostavljanje organizacione strukture u preduzećima. Osamdesetih godina računarska tehnologija i automatizirana proizvodnja počinju se razvijati.
