Glasine su posebna vrsta informacija koja može biti istinita i netačna. Neke se glasine lansiraju sa određenom svrhom, dok se druge pojavljuju spontano.
Fenomen glasina leži u činjenici da je izuzetno teško razumjeti gdje se govore pouzdane informacije, a gdje je "izravna" laž (tračevi). Mehanizam utjecaja glasina na svijest ljudi od pamtivijeka se uspješno koristi u političkoj i ideološkoj borbi.
Nema smisla tvrditi da glasine mogu sadržavati lažne informacije, ali istovremeno mogu biti i službeni podaci "od usta do usta". Na primjer, kako bi razotkrili "štetne glasine" prvih dana Velikog otadžbinskog rata, pošte SSSR-a prihvatale su poruke već okupiranim gradovima. Stoga pouzdanost nije pokazatelj za kvalificiranje informacija koje su primljene kao glasine.
Ovdje je važno da se način prenošenja informacija odvija putem međuljudskih komunikacijskih kanala. Štaviše, mehanizam cirkulacije sluha prati potvrda o primanju informacija iz pouzdanog izvora (mediji, ugledni zajednički poznanik, popularna osoba itd.).
Glasine su ozbiljno, moćno sredstvo za upravljanje masama. Lako se ophoditi s njima - to znači pokazivati kratkovidnost. Stoga se velika pažnja posvećuje proučavanju glasina i njihovoj upotrebi u modernom svijetu.
Glasine su izvor prikupljanja informacija o stavovima javnosti, stavovima prema državnicima, odlukama itd. Kruženje glasina u društvu dopunjuje službenu sliku statističkih i socijalnih istraživanja.
Zanimljivom i istodobno tragičnom možemo nazvati činjenicu da su u SSSR-u radnici tajnih službi posebno razvijali glasine koje su puštane ljudima na "besplatno putovanje". Na taj način nije formirano samo javno mnjenje, već su i „identifikovani“nepouzdani građani. Njihove sudbine nakon prenošenja tračeva bile su nezavidne.
Sluh se koristi kao katalizator za promjenu društveno-političkih stavova masa, ohrabrujući ih da poduzmu određene radnje. Prije nekog vremena u Ukrajini je započela panika, zasnovana na glasinama o skorom nestanku soli. To je potaklo građane da račiste police trgovina, a cijena soli porasla je nekoliko puta.
Širenje glasina je uvijek korisno za nekoga. Stoga je stvaranje, djelovanje glasina instrument ekonomskog, socijalnog i političkog utjecaja.
Glasine nisu uvijek loše. U stvari, oni zasićuju informativni život društva. Ovo je oblik psihološke kompenzacije uzrokovane deficitom emocionalnog uzbuđenja. Postoje vrlo znatiželjne, pa čak i malo vjerovatne glasine. Na primjer, da je Elvis Presley živ, međutim, poput Michaela Jacksona, da negdje u Americi postoji baza NLO-a itd.
Nije teško pustiti glasine da vide kako to funkcionira. To se može učiniti u bilo kojem timu. Pored toga, danas postoji puno treninga koji podučavaju ispravnom stvaranju i usmjeravanju glasina.
