Upitno pismo je dio poslovne prepiske između organizacija ili između organizacija i građana. Njegova glavna svrha je da autor od adresata dobije bilo kakve službene informacije ili dokumente. Pri podnošenju pismenog zahtjeva moraju se poštivati određena pravila.
Neophodno je
- - obrazac kompanije;
- - A4 papir;
- - računar na kojem je instaliran uređivač teksta;
- - štampač;
- - koverta.
Instrukcije
Korak 1
Pripremite nacrt pisma. Ako zahtjev podnosite u ime organizacije, koristite zaglavlje. Privatni zahtjev može biti napisan rukom ili odštampan na običnom A4 papiru.
Korak 2
Stvorite zaglavlje za pismo. Sadrži detalje obje strane, naslov, žalbu. Informacije o primaocu pisma stavite desno, u gornji kut lista. Navedite položaj, prezime i inicijale službenika kome je zahtjev upućen, na primjer, „Šefu odjeljenja za obrazovanje uprave Tomske oblasti II Ivanovu“.
Korak 3
Način iznošenja detalja o autoru pisma ovisi o njegovom pravnom statusu. Ako je pošiljatelj zahtjeva organizacija, tada se podaci o njemu daju na obrascu u gornjem lijevom uglu. Građanin koji samostalno priprema službenu žalbu mora odmah nakon detalja adresata navesti svoje podatke: puno prezime, ime i prezime, adresu registracije i stvarno mesto prebivališta, kontakt telefon. Na primjer: „Generalnom direktoru LLC preduzeća“Društvo za upravljanje”I. I. Ivanov Sidorov Petr Petrovič, registrovan na adresi: Iževsk, ul. Prvo, red 1, apt. 1, nastanjeni na adresi: g. Iževsk, Vtoraya st., 2, apt. 2, telefon: 33-33-33.
Korak 4
Formulirajte naslov svoje e-pošte. Trebalo bi ukratko odražavati suštinu zahtjeva, na primjer: "O pružanju informacija o prosječnom osoblju tima za prvu polovinu godine." Upišite naslov s lijeve strane ispod detalja o svojoj organizaciji. Ovaj se element ne koristi u privatnom zahtjevu.
Korak 5
Odstupite od naslova pisma ili detalja o strankama u 2-3 reda i unesite žalbu adresatu. U zahtevu organizacije koristite poslovni oblik: "Dragi Ivan Ivanoviču!" ili "Dragi gospodine Ivanov!" Pojedinac može u ovom retku naznačiti samo vrstu žalbe, bez navođenja imena i patronika dopisnika, na primjer, „zahtjev”, „zahtjev za informacijama” ili „zahtjev za informacijama”.
Korak 6
Napišite tijelo svog pisma. U njemu ukratko opišite situaciju u vezi s kojom šaljete ovaj zahtjev, obrazložite potrebu da vam dostavite tražene informacije. Izražavajte misli i činjenice ispravno i bez emocija. Ako je potrebno, pozovite se na važeće zakone koji garantuju vaše pravo na dobivanje službenih informacija.
Korak 7
Pismu možete priložiti kopije dokumenata. U tekstu nakon glavnog dijela obavezno navedite broj priloga i obim svakog od njih, na primjer: "Prilozi: 1. Kopija pasoša državljanina Ruske Federacije na 1 listu. u 1 primjerku 2. Kopija vjenčanog lista, 1 list. u 1 primjerku."
Korak 8
Na kraju zahtjeva dodajte datum i lični potpis. Dokument poslan u ime organizacije potpisuje šef. U posebnom redu obrasca navedite broj i datum odlaznog pisma.
Korak 9
Provjerite nacrt zahtjeva, ispravite sve pogreške. Organizacije često trebaju koordinirati pismo sa odgovornim zaposlenima. Zatim ispišite uređenu verziju i pošaljite je poštom.
