U procesu korištenja cipela mogu se otkriti skriveni nedostaci. Nije uvijek moguće odmah utvrditi uzrok braka. Ako dođe do sukoba između prodavca kojem su cipele vraćene i proizvođača, može biti potrebna posebna stručnost. Tokom kompetentnog istraživanja stručnjaci provjeravaju obuću u skladu sa standardima i izdaju svoje mišljenje.
Instrukcije
Korak 1
Ispitivanje obuće radi utvrđivanja nedostataka može se izvršiti na zahtjev organizacije ili privatne osobe. Prilikom ispitivanja dostavljenog uzorka, stručnjaci koriste organoleptičke metode: eksterni pregled, palpaciju, kao i specijalne alate, poput pincete, povećala i najjednostavnijih mernih instrumenata.
Korak 2
Prije početka ispitivanja, specijalista pregleda prateće dokumente koje je podnosilac prijave priložio uz pismeni zahtjev. Stručnjak upoređuje ove podatke s normativnom i tehničkom dokumentacijom i državnim standardima. To omogućava cjelovit pregled. Par cipela je podvrgnut stručnom istraživanju, ali stručnjak donosi konačni zaključak u vezi s elementom para koji ima najgori kvalitet.
Korak 3
Studija se izvodi pomoću merne trake ili lenjira, kao i povećala sa dovoljnim povećanjem. Ako se pojavi takva potreba, izvodi se laboratorijsko ispitivanje pomoću jedne od metoda nerazornog ispitivanja. Stručnjak bira metodu vodeći se iskustvom i činjenicama navedenim u prijavi.
Korak 4
Tijekom istraživanja stručnjak utvrđuje nedostatke proizvoda. Mogu biti minorni, vrlo značajni ili čak kritični. Defekti se također dijele na eksplicitne i latentne. Otkriti skrivene nedostatke moguće je samo pomoću posebnih metoda, a očite se nedostaci mogu lako identificirati čak i vanjskim ispitivanjem uzorka predstavljenog za istraživanje.
Korak 5
Na osnovu rezultata ispitivanja vještak sastavlja akt ili zaključak. Dokument ukazuje na to kako predstavljeni uzorak cipela zadovoljava postojeće potrošačke standarde. Zaključak također odražava korištene istraživačke metode i donosi razuman zaključak o mogućnosti korištenja ove cipele za namjeravanu svrhu.
